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XXXXXXX大学青年志愿者协会学院合作项目协议书
目录一.合作项目介绍1.项目简介2.项目策划书3.其他相关资料二.合作项目责任书三.合作协议说明
项目简介上海虹桥火车站志愿服务项目是上海理工大学青年志愿者协会和上海虹桥火车站共建,由下辖各学院志愿者服务队竞标执行的一个重要项目。周末、五一小长假,以及暑假是出行高峰期,上海虹桥火车站面临游客高峰的挑战。为了能够保障火车站有序的运营和帮助旅客解决问题,上海火车站与上海理工大学青年志愿者协会联合组织号召上理志愿者于长假期间前往火车站服务。本次活动由机械工程学院、能源与动力工程学院和材料科学与工程学院三个学院合作竞标成功,旨在通过志愿者服务,改善车站环境,帮助乘客解决出行中遇到的麻烦,为虹桥火车站乘客带来方便与温暖,创建和谐车站,实践志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神。活动内容主要包括在火车站售票处和问询台帮助有课解答有关问题,在各个路口指引协助游客购票等。
项目策划书一、活动背景周末、五一小长假,以及暑假是出行高峰期,上海虹桥火车站面临游客高峰的挑战。为了能够保障火车站有序的运营和帮助旅客解决问题,上海火车站与上海理工大学青年志愿者协会联合组织号召上理志愿者于长假期间前往火车站服务。二、活动负责人:XXXXXXXXX三、活动目的:本次活动通过志愿者服务,改善车站环境,帮助乘客解决出行中遇到的麻烦,为虹桥火车站乘客带来方便与温暖,创建和谐车站,实践志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神。四、活动内容整个活动内容主要包括:前期活动宣传以及志愿者招募、志愿者动员、志愿者服务、活动新闻宣传、后期工作总结及评优五个阶段。1、活动前期宣传本次活动志愿者由机械学院、能动学院、材料学院共同承担,根据各学院的人数分配需要招募的志愿者人数,三学院至少招募100名志愿者。由各学院通过各自的信息平台向同学介绍本次活动,发出活动倡议2、志愿者招募:(1)志愿者报名1)各学院志愿者向各学院青志队队长报名,经过初步筛选后,由校青协理事会交由能动学院、机械学院和材料学院的主要负责火车站志愿者工作的团队。2)为了兼顾周末、五一小长假和暑假的志愿服务时间,志愿者报名时需要注明五一小长假和暑假在沪情况。3、志愿者动员
1)由上一期医疗学院火车站志愿者代表向本期志愿者讲述服务岗位分工(包括:广场帐篷内的指路问询、自动售票机导购、重点旅客看护、常设站点值班处理突发情况)、要求。并且交流志愿者服务心得体会。2)由上一期医疗学院火车站志愿者代表带领本期志愿者领队实地到达上海虹桥火车站实习一天,以方便了解志愿服务环境和工作情况。4、志愿服务(1)根据志愿服务当日人数要求,志愿者人员安排:周末服务:领队1人,志愿者4人。五一小长假:领队1人,副领队3人,志愿者27人。暑假期间:领队1人,副领队1人,志愿者13人。(2)志愿者管理。招募完志愿者后,制作成志愿者表格主要信息包括:姓名、性别、学号、学院、可服务时间、备注。交由合作学院,方便使用。校青协理事会留档,突发状况时时使用。对于在项目进程中的志愿者删减或增加的情况,合作学院间需同时知晓。(3)活动期间项目宣传各学院青志队微博将时时更新活动进展,上传活动照片。各学院学生会人人公共主页将在重点服务日做专题报道。5、活动后期
活动后期,合作学院将于上海虹桥火车站志服部沟通进行双向评分以及工作总结,为将来更好地合作打下坚实的基础。同时对于服务期间优秀的志愿者将进行评优颁奖。五、应急备案(一)关于志愿者临时请假志愿者如因身体不适,或其他原因提出请假,需提前一天提交申请,否则将不予以批准。如未请假或者未通过请假就无故不参加活动的志愿者,将直接上报给志愿者所在学院相关辅导员处。由于志愿者请假所造成的人员空缺将由储备志愿者弥补。如若来不及通知储备志愿者上岗,则由当天领队顶上弥补岗位空缺。(二)关于服务期间志愿者身体不适由于此次志愿者服务工作量较大,可能部分志愿者会有身体不适的症状。当出现身体不适症状时,应及时通知领队。领队负责该志愿者的应急处理。每名领队需携带简单救助药品,学习过相关应急处置。(三)关于志愿者与旅客产生纠纷原则上不得与旅客发生口角或者肢体接触。如果发生,应冷静对待及时呼叫当天领队进行处理。志愿者与旅客产生纠纷视为恶性事件,应记录在案回校后进行处理。(四)关于客流高峰如果在指定服务时间之外遇到客流高峰或火车站相关负责人员提出需要志愿者加长当天服务时间,领队需征求所有志愿者意见并根据当时情况综合考虑是否加长服务时间。如有志愿者强烈要求在指定服务时间后下岗,需尊重志愿者意见,但可进行适当的开导。
合作项目责任书合作方(学院名称):XXXX学院XXXXXXXX学院XXXXX学院根据上海理工大学青年志愿者协会《理事会章程》、《关于促进理事会长期发展的改革提案》,为了促进各学院间的志愿者活动公平合作、共同进步,提高各学院的志愿者工作水平,加强合作项目的管理,文明服务,明确责任,认真做好合作项目中的各项工作,经合作学院协商一致,自愿签订合作项目责任书,特拟定以下条款,合作学院共同遵守:1.被服务方单位名称:上海虹桥火车站2.合作项目名称:上海虹桥火车站志愿者服务项目3.项目活动地点:上海虹桥火车站4.合作项目内容:5.合作项目经费明细:合作方项目数量单价总计负责人备注
1.合作形式与责任XXXXX学院主要负责与被服务方联系项目,撰写活动策划书、及活动详细事宜。活动策划中涉及的所有执行工作如宣传、新闻稿等均由该学院负责。XXXX学院、XXXX学院、XXXXX学院主要负责与被服务方及合作学院协商后,按照活动策划书的要求,招募志愿者,组织并安排志愿者参与该合作项目。活动中涉及的所有人员安排情况均由该学院负责。(注:项目经费由合作学院与被服务方共同协商后,分别承担各自部分的经费,将最后的统计数据计入合作项目经费明细中。)被服务方:上海虹桥火车站负责人:联系电话:合作学院:合作学院:负责人:负责人:联系电话:联系电话:签订日期:签订日期:合作学院:联系电话:负责人:签订日期:
合作协议书说明1.合作项目指由两个或两个以上的学院共同完成的志愿服务项目。2.志愿服务项目确认由多学院合作实施后,必须在执行前向理事会递交学院间《合作项目协议书》。如果未提交该《合作项目协议书》,理事会不承认该项目为合作项目,即该项目无法参加“合作项目类最佳团队”的评比。协议书上需填写参加该项目的所有学院及项目合作单位。3.《合作项目责任书》必须加盖所有参与该项目的学院印章。该责任书是评定该合作项目是否真实、有效的凭证。协会将依据本责任书评定各学院在该项目中的工作情况。4.合作志愿服务项目的其他要求请参照《理事会章程》。5.本《合作项目协议书》的最终解释权归XXXX大学青年志愿者协会所有。